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团餐通是商业销售和服务性劳动于一体，向消费者专门提供各种酒水、食品，消费场所和设施的食品生产经营行业。
在冠状肺炎疫情期间，在北京市商务局的指导下，团餐通平台组织北京市的优质连锁餐饮企业， 为助力企业安全复工复产，为企业提供优质的团餐订购服务。在疫情期间团餐通平台承诺公益运营，不收用户佣金和提成，最大程度让利餐饮企业，让利订餐企业。
用户可以在自动售饭机中的触摸屏App软件上完全自助式地完成选餐、支付和取餐过程。用户通过自动售饭机的触摸屏点餐App软件选择本售卖机中的快餐、饮品和炖汤，并确定下单。点餐App软件根据用户选择的的餐饮商品计算出应支付总价后，用户可在触摸屏App上选择微信、、银联云闪付三种支付方式中的任意一种，如果用户选择了微信、，则App软件自动生成对应的支付二维码，用户用手机微信或扫描二维码完成付款;如果用户选择云闪付方式付款，则App软件通过安装在自动售饭机上的闪付模块完成自动收款;完成收款后，App软件会控制自动售饭机出餐并提醒用户等待出餐，待用户从取餐口将购买的餐饮商品取走后，便完成了一次自动售饭机的自助式购餐过程。
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